「変換(convert)」という言葉で何を意図されているのか、定かではありません。もしかして「エクスポート(EXPORT)」のことでしょうか? 一度プログラムを終了し、再起動してください。その際、プロジェクトファイルなどは何も読み込まず、まっさらな状態で起動します。次に、メニューから [OPTIONS] > [DISK] タブを開き、[Clear Unused Cache Files](未使用のキャッシュファイルを消去)を実行してください。その後、改めてプロジェクトを読み込み直します。もしこれで解決しない場合は、プログラムの再インストールをお試しください。
それでも状況が改善しない場合は、他のユーザーが原因を特定できるよう、プロジェクトファイルを共有していただけないでしょうか。以下の手順を、一つずつ順番に実行してください。手順を飛ばさず、すべて正確に行ってください。なお、Google Driveをご利用の場合は、共有設定の「制限付き(Restricted)」を「リンクを知っている全員が閲覧可(Anyone with the link can view)」に変更するのを忘れないようご注意ください。
*バックアップの作成 --- タイムライン上にプロジェクトを開いた状態で、画面左上の [MENU] をクリックします。次に、[FILE] > [BACK UP PROJECT FILES TO FOLDER] を選択します。保存先のフォルダを指定し、[SELECT FOLDER] をクリックします。
*フォルダの圧縮(Zip化) --- 指定した場所に、番号の付いたフォルダが作成されます。Windowsをお使いの場合は、そのフォルダを右クリックし、[送る] > [圧縮 (zip 形式) フォルダー] を選択します。
*ファイルのアップロード --- Google DriveやMS OneDriveなどの無料オンラインストレージサービスを利用して、先ほど圧縮したZipファイルをアップロードします。アップロードが完了したら……
*共有リンクの取得 --- アップロードしたファイルを右クリックし、[共有(Share)] をクリックします。Google Driveの場合は、ファイルを右クリックして [共有] > [共有] と進みます。共有範囲の設定を「制限付き」から「リンクを知っている全員が閲覧可」に変更します。最後に [リンクをコピー] または [OK] / [完了] をクリックしてリンクを取得し、そのリンクをこちらに貼り付けてください