Bonjour, lorsque je dois faire mon rapport de taxes à la vente, ma TVQ n'est pas calculée et elle n'apparaît pas sur le rapport. En plus, la présentation du rapport a changé, ce n'est plus comme avant. Est-ce qu'il y a un bug dans le programme?
J'ai tenté de vous appeler, sans succès. J'ai déjà laissé 3 courriels au soutien technique avec envois de capture d'écran. J'ai eu un retour d'un certain Christian le 12 mai qui me mentionnait que quelqu'un de votre équipe qui parle français allait me contacter... j'attend toujours.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il-vous-plaît... j'utilise votre programme Express Account depuis 2018 et l'an passé (septembre 2024) j'ai acheté l'Express Account Plus, depuis ce ne sont que des problèmes.
Merci pour votre retour, mes rapports sont tous en retard ainsi que ma comptabilité.
Sarah