Si VP tuviera licencia, no debería haber limitaciones. Una reinstalación no estaría de más.
Pero 7.40 es viejo. Pruebe la última versión como prueba, incluso sin la compra, y vea si el problema se resuelve.
También puede haber una versión gratuita disponible en el sitio web. Tendrá una funcionalidad limitada.
Otro enfoque sería convertir los archivos a .jpg con una herramienta de imagen. A continuación, vea si se cargan.