hi, to get personalized support please write to the support team with a screenshot.
Dies ist das deutsche Forum, deshalb antworte ich auch einmal auf deutsch. Wenn Sie eine Collage erstellt haben und auf "Drucken" klicken, wird Ihnen ein Fenster mit Einstellungen gezeigt. Haben Sie dort die Einstellungen eingestellt? Ist Ihr Drucker auf Fotodruck ausgelegt? Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie das Problem noch nicht gelöst haben, und fügen Sie einen Screenshot bei.
https://www.nch.com.au/support/de/supportcontact.html?software=PhotoPad