prix non conforme au prix annoncé !

PARENT_J-P

Bonjour, 😀

Je viens d'acheter le logiciel "Photo Stage" pour créer des diaporamas photos avec audio ce samedi 30 janvier 2021 et j'ai payé 61,00 € alors que vous avez publié une promotion à 28,56 € valable jusqu'à la fin du mois de janvier.

Pouvez-vous me dire pourquoi ai-je payé le prix fort svp ?

Est-ce possible de me rembourser la différence svp ? MERCI

NB : Si je sais vous envoyer la photo de votre promotion, donner moi une adresse mail pour y joindre la photo et la preuve de votre promotion.

D'avance, merci pour votre réponse

Marie_NCH

Bonjour,

Le prix à 28.56 Euros est pour la version familiale, et non la version professionnelle. De plus, puisque vous êtes situé en Europe, les frais de TVA (20%) sont appliqués lors de votre passage à la caisse, tel qu'indiqué au bas de notre page d'achat.

Si vous avez fait cet achat par erreur, veuillez contacter l'équipe de support technique. Nous ne pouvons pas assister les remboursement via le forum de discussion.