カスタマーサポート wrote:
再インストール後も同じ症状が発生する場合は、下記の旧バージョンでも同様に問題が発生するかどうかもお試しいただけますでしょうか？
手順どうり 新旧ともに何度も試しましたが、字幕画面内の不表示、という症状は両方出ます
Windows Xは、最新バージョン使用時、字幕機能に問題無し
Mac OSは、新旧どちらも不表示、というのがこちらの検証結果です
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Windows版：字幕機能に問題なくても、全体動作が遅すぎるため、Macに買い替えたにも関わらず、不表示で使えない事態になるとは思っていませんでした
編集急いでいる人にとって、このような重大バグがあると、別のソフトに移行するしか仕方ありませんね