カスタマーサポート 使用されているソフトウェアはSwitch音声ファイル変換ソフトですか？どのようなフォーマットのファイルをmp3へ返還されているのでしょうか。音声ファイルを変換されているのであれば、CDの表紙画像とはサムネイルということでしょうか？
MasaoSuzuki Switch音声ファイル変換ソフトで、音声データ『FLAC』を、『MP3』に変換し、『USB』にコピー後、自動車のコンポに接続しています。『CDの表紙画像』がデル場合と、出ない場合があります。出ない場合の方が多いです。どうしてこの違いがでるのか不明です。
カスタマーサポート オプションより「CDトラック」タブを選択し、CDトラックのオプションよりCDアルバムの情報を入手するためインターネットのデータベースにアクセスする、にチェックを入れてください。ただし、こういった設定でデータを取得した場合でもデータベースに情報がない場合、また画像を提供していない場合や、フォーマットの互換性などによっては表示されない場合がございます。ご了承ください。